| Structured Data | [
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Organization",
"name": "SMARTBett GmbH",
"url": "https://smartbett.dk/",
"logo": "https://smartbett.dk/build/images/header/logo-1.svg",
"sameAs": [
"https://www.facebook.com/SMARTBettGmbH/",
"https://www.instagram.com/SMARTBett/",
"https://www.youtube.com/user/Smartbett",
"https://www.behance.net/smartbett"
]
},
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FurnitureStore",
"name": "SMARTBett",
"image": "https://smartbett.dk/build/images/header/logo-1.svg",
"url": "https://smartbett.dk/",
"telephone": "+49 (0) 5175 928 999 0",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "+49 (0) 5175 928 999 0",
"addressLocality": "Edemissen",
"postalCode": 31234,
"addressCountry": "DE"
},
"geo": {
"@type": "GeoCoordinates",
"latitude": 52.32004190905795,
"longitude": 9.347030138056846
},
"openingHoursSpecification": {
"@type": "OpeningHoursSpecification",
"dayOfWeek": [
"Monday",
"Tuesday",
"Wednesday",
"Thursday",
"Friday"
],
"opens": "08:30",
"closes": "17:00"
},
"sameAs": [
"https://www.facebook.com/SMARTBettGmbH/",
"https://www.instagram.com/SMARTBett/",
"https://www.youtube.com/user/Smartbett",
"https://www.behance.net/smartbett"
]
},
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Hvordan fungerer leveringen?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Din Skabsseng vil blive leveret af et speditionsfirma. Sm\u00e5 artikler forsendes af GLS, medmindre v\u00e6gten eller m\u00e6ngden er for stor. Alle aftaler om leveringsdatoen kan arrangeres direkte med spedit\u00f8ren. Inden leveringen skal du lave en aftale pr. telefon eller modtage en e-mail om en aftale. S\u00e5 kan vi s\u00f8rge for, at du kan modtage dit \u00f8nskede produkt personligt."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hvor er min ordre?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan kontrollere den aktuelle leveringsstatus af din ordre via leveringssporing. I den forsendelsesbesked, du har modtaget via din e-mail, finder du et link til tracking af leveringen. Hvis statussen p\u00e5 din ordre viser \u201dleveret\u201d, selv om du ikke har f\u00e5et dine varer, bedes du f\u00f8rst tjekke i spedit\u00f8rens leveringssporing, om pakken blev leveret til en nabo eller i en pakkeshop. Har du yderligere sp\u00f8rgsm\u00e5l eller hvis din ordre ikke er kommet helt frem efter flere dage, eller m\u00e5ske er statussen ikke \u00e6ndret, bedes du sende os en foresp\u00f8rgsel, s\u00e5ledes at vi kan tjekke den. Klik blot p\u00e5 knappen nedenfor."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Kan jeg indstille leveringsdatoen?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan informere os om en \u00f8nsket dato ved bestilling, men vi kan ikke garantere, at denne dato kan blive overholdt. Fold ud seng, f.eks. leveres af et speditionsfirma. Deres specialister vil kontakte dig direkte pr. e-mail eller telefon til at foresl\u00e5 en leveringsdato. Sm\u00e5 varer leveres som en postpakke. I dette tilf\u00e6lde kan vi ikke have nogen indflydelse p\u00e5 leveringstiden. Med pakkeudbydere som GLS kan du spore leveringsstatussen online."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hvordan udf\u00f8res returnering af en skabsseng?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Hvis du etv. \u00f8nsker at sende tilbage garderobe seng, kan du inden for 14 dage efter varens modtagelse udnytte din fortrydelsesret og sende din retur af ordre til os. Klik blot p\u00e5 knappen nedenfor og send din foresp\u00f8rgsel til vores kundeservice. Vi opkr\u00e6ver et returgebyr p\u00e5 et bestemt bel\u00f8b (som f.eks. 250 \u20ac) for en returnering, eller du sender din bestilling tilbage selvst\u00e6ndigt. Ved afhentning bliver du informeret s\u00e6rskilt om en aftale via e-mail. Du bedes derfor ogs\u00e5 kontrollere din spam-mappe. N\u00e5r varerne ankommer til vores lager, vil de blive tjekket straks, og derefter overf\u00f8res bel\u00f8bet til dig. Pak venligst varerne tilstr\u00e6kkeligt ind (helst i den originale emballage) for at garantere en sikker forsendelse, da der normalt intet ekstra emballagemateriale kan medbringes."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Leverer SMARTBett sine varer ogs\u00e5 til udlandet?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Tilbuddet er tilg\u00e6ngeligt for alle kunder i Europa, der \u00f8nsker at bestille en seng Murphy og andre varer. Du kan finde leveringsomkostningerne her"
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hvor er nu min ordre?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan se den aktuelle leveringsstatus af din ordre via leveringssporing. I den forsendelsesbesked, du har modtaget via e-mail, finder du et link til tracking af leveringen. Hvis statussen p\u00e5 din ordre viser \u201dleveret\u201d, selv om du ikke har modtaget varerne, bedes du f\u00f8rst tjekke i spedit\u00f8rens leveringssporing, om pakken blev leveret til en nabo eller i en pakkeshop. Har du evt. yderligere sp\u00f8rgsm\u00e5l eller er din ordre ikke kommet helt frem efter flere dage, eller m\u00e5ske er statussen ikke skiftet, bedes du ogs\u00e5 sende os en foresp\u00f8rgsel, s\u00e5ledes at vi kan tjekke den. Klik blot p\u00e5 knappen nedenfor."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Kan jeg \u00e6ndre den anf\u00f8rte leveringsadresse?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "En efterf\u00f8lgende \u00e6ndring af leveringsadressen er kun mulig, hvis varerne har ikke endnu forladt lageret. Send os blot en foresp\u00f8rgsel ved hj\u00e6lp af knappen nedenfor. Har varerne allerede forladt lageret, eller er leveringen allerede blevet anmeldt, er det ikke l\u00e6ngere muligt at foretage en \u00e6ndring."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Kan jeg \u00e6ndre min ordre og tilf\u00f8je der artikler og tjenester?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Det er muligt at tilf\u00f8je varer eller tjenester til en aktuel ordre (undtaget herfra er ordrer med betalingsmetoderne \u201dp\u00e5 konto\u201d eller \u201dp\u00e5 afbetaling\u201d). Send os blot en foresp\u00f8rgsel med dine \u00f8nsker ved hj\u00e6lp af knappen nedenfor."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hvilke muligheder for betaling kan jeg v\u00e6lge?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan finde alle tilg\u00e6ngelige metoder til at betale for skabeseng her"
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hvorfor har jeg stadig ikke f\u00e5et en faktura?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Din kvittering for fakturaen sendes f\u00f8rst efter leveringen af varerne til din specificerede e-mailadresse, samt den er ikke en del af leveringen. I tilf\u00e6lde af at du etv. ikke har f\u00e5et din kvittering for fakturaen 1 uge efter at du har f\u00e5et din pakke, se venligst i din spam-mappe. N\u00e5r du stadig ikke kan finde din faktura der, send os venligst blot en kort besked ved hj\u00e6lp af knappen nedenfor."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hvordan f\u00e5r jeg en kreditnota?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Kreditnotaer tilbagebetales altid af os med den valgte betalingsmetode i bestillingsprocessen (undtagelse - efterkravsforsendelser). Betalinger vil blive refunderet inden for 14 dage efter annullering. Hvis du ikke har modtaget en kreditnota efter udl\u00f8bet af denne frist, send os venligst din foresp\u00f8rgsel ved hj\u00e6lp af knappen nedenfor. Hvis du har f\u00e5et en forkert refusion, kontakt os venligst p\u00e5 samme m\u00e5de. For en vellykket verifikation beh\u00f8ver vi det tilsvarende ordrenummer med en kort beskrivelse."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hvorfor har jeg stadig ikke f\u00e5et en kreditnota?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du vil modtage en kreditnota i tilf\u00e6lde af en returnering eller en eventuel rabat. I tilf\u00e6lde af en returnering, kan kreditnotaen ikke udstedes, f\u00f8r vi har modtaget dit returnerede produkt, og tildelt den til din ordre. S\u00e5fremt du ikke har modtaget en kreditnota inden for 14 dage efter forsendelse af din returnering, kontakt os venligst ved hj\u00e6lp af knappen nedenfor."
}
}
]
}
] |